Customer Relationship Management & Content Management System.
CRM
Con sistema CRM si intende un applicativo che permette di stoccare i dati raccolti dall’azienda e di gestire interazioni e rapporti.
- Stoccaggio di dati (contatti, aziende).
- Personalizzazione/Diversificazione delle informazioni raccolte.
Nel caso di HubSpot il sistema CRM è profondamente legato a tutti gli Hub della piattaforma: Marketing Hub, Sales Hub e Service Hub, consentendo un accesso diretto e un’interazione con campagne di marketing, opportunità di vendita e gestione del service.
CMS
Con sistema CMS si intende un applicativo che consenta di creare e gestire i contenuti per siti web, blog, landing page e molto altro.
- Strumenti per la realizzazione di contenuti per sito web, blog e altro.
- Gestione degli asset realizzati.
Nel caso di HubSpot ci sono ulteriori vantaggi:
- hosting degli asset direttamente in piattaforma;
- disponibilità di template grafici e funzionali modificabili;
- sistema di modifica degli asset tramite ‘Design Manager’.