Prospect

Che cos’è un prospect?

Secondo Philip Kotler, per prospect si intende «ogni cliente potenziale che successivamente al primo contatto commerciale viene considerato potenzialmente interessato alla value proposition aziendale, ovvero ha richiesto una vera e propria proposta commerciale».

Il Prospect è quindi un individuo che, dopo un primo contatto con un’azienda, è ritenuto in target e identificato come un cliente potenzialmente interessato al prodotto o servizio offerto.